eDevelopment (pred transformáciou ako LOGIN) dlhodobo dodáva riešenia pre podporu riadenia a obchodných činností nadnárodnému farmaceutickému koncernu Merck. Zvlášť úspešná spolupráca sa rozvinula s jej poľským zastúpením. Pred tromi rokmi bolo vytvorené riešenie pre podporu obchodných aktivít, vybudované na komunikačnej platforme Domino/Notes.
Vedenie spoločnosti Merck Poľsko po jeho zavedení získalo prehľad o plánovaných i zrealizovaných obchodných aktivitách. Zo štatistík predaja získali informácie o pozitívnych i negatívnych trendoch, efektívnejšie dokázali riadiť obchodný úsek. Obchodní zástupcovia získali nástroj na lepšiu koordináciu svojich činností a komunikáciu s klientelou.
Riešenie bolo vytvorené v eDevelopment na základe všeobecných "SFA business patterns". V ďalšej fáze projektu došlo k doplneniu špecifických funkcií a lokalizácii do poľštiny. V priebehu štyroch týždňov bolo riešenie vytvorené, zlokalizované a otestované. Táto flexibilita i kvalitná podpora počas prevádzky mala za dôsledok fakt, že Merck Poľsko dlhodobo uprednostňuje eDevelopment pred domácimi dodávateľmi. Zakázka na ďaľší modul je toho praktickým dôkazom.
.
|